ตลาดแรงงานมีการแข่งขันสูง การดึงดูดบุคลากรฝีมือดีและการเก็บรักษาคนเก่งที่มีความรู้ ความสามารถเป็นสิ่งสำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ การมีระบบค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ทันสมัย จึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างแรงจูงใจและสร้างความผูกพันให้พนักงานทำงานอย่างเต็มที่   คุณสุรเชษฐ์ เหล่าพูลสุข ผู้ว่าการการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) หน่วยงานผู้ให้บริการทางพิเศษ (ทางด่วน) หนึ่งในองค์กรที่ให้ค่าตอบแทนสูง มีรายได้มากกว่าสองหมื่นสามพันล้านบาท ส่งผลให้พนักงานของการทางพิเศษฯ ได้โบนัสถึง 5 เท่าของเงินเดือน น่าสนใจว่าการทางพิเศษฯ มีแนวทางใดในการบริหารค่าตอบแทนให้พนักงาน รวมถึงแผนในการเพิ่มรายได้ให้องค์กรแบบก้าวกระโดด ในฐานะผู้บริหาร กทพ. บริหารพนักงานให้มีความสุข ตั้งใจทำงาน และรู้สึกผูกพันกับองค์กรในระยะยาวได้อย่างไร มีกลยุทธ์ใดในการสร้างความแข็งแกร่งด้านเศรษฐกิจให้ประเทศชาติต่อจากนี้